よくある質問
Q&A形式でよくある質問にお答えします。お問合せの前にご確認ください。
基本
Q.どんなサービスですか?
Q.行き方案内はどう使う?
Q.サポートしている範囲は?
Q.地図の更新はどれくらいの頻度で行われていますか?
経路検索
Q.目的地/出発地を設定するには?
Q.経路検索の条件を設定するには?
Q.出発時刻/到着時刻を設定するには?
Q.出発地と目的地を入れ替えたい
Q.履歴はどうすれば消える?
Q.お気に入りの登録方法は?
Q.お気に入りの削除方法は?
経路検索結果
Q.検索結果の一覧について
Q.出発地、目的地、乗り換え駅、停車駅について
Q.前後列車について
Q.時刻を変更して再検索するには?
Q.途中駅から再検索するには?
Q.検索結果を共有したい
Q.経路結果が間違っていた
地図
Q.ルート案内中の地図の表示範囲を広くしたい
Q.地図上でグレーの枠で囲まれている文字は何ですか?
Q.ルート案内中の地図にある、枠で囲まれているスポットは何ですか?
Q.現在地が取得できない
Q.現在地を知りたい
周辺検索
Q.「周辺検索」とは何ですか?
Q.カテゴリアイコンの表示/非表示について
Q.カテゴリアイコンを並び替えたい
Myページ
Q.「Myページ」とは何ですか?
設定
Q.文字サイズを変更したい
Q.電子コンパスのモードを変更したい
Q.ズームボタンのオンオフについて
Q.中心位置マークのオンオフについて
Q.徒歩ルート検索のモードを変更したい
Q.音声ガイドのモードを変更したい
Q.振動のオンオフについて
Q.音声ガイドのオンオフについて
お問合せ
Q.行き方案内に対して、お問合せしたい内容がある